Alcance: este es un aviso operativo del producto. Debe complementarse con el aviso integral y los medios que correspondan al tratamiento comercial de cada negocio y a la legislación aplicable.
1. Datos del POS local
El POS Web Lite guarda su estado operativo en el navegador de este equipo mediante IndexedDB y localStorage, con respaldos JSON descargables. Los paquetes nativos guardan la operación en SQLite local. No envían automáticamente a LDM Studio el menú, ventas, clientes, empleados, inventario, citas ni la base local.
La información que el negocio captura queda bajo su control. El negocio debe configurar accesos, proteger el equipo y respaldar o eliminar las copias que ya no necesite.
2. Actualizaciones y descargas
Cuando existe conexión, una aplicación puede consultar por HTTPS un manifiesto público de versión y, si el usuario lo autoriza, descargar un paquete desde el dominio de descargas de LDM. La consulta de actualización no requiere enviar la base local. El navegador también puede solicitar recursos del sitio para mostrar el catálogo, la documentación y el POS Web Lite.
3. Datos de clientes y empleados
El negocio decide si captura nombres, teléfonos, correos, notas, alergias, vehículos, citas u otra información. El negocio es responsable de contar con la base legal, avisos, permisos, controles de acceso, conservación y atención de solicitudes de las personas titulares que le correspondan.
4. Contacto con LDM
Si escribes por correo o WhatsApp, recibiremos los datos que envíes para responder, brindar soporte o dar seguimiento a tu solicitud. No envíes PIN, contraseñas, datos completos de tarjeta ni una base de datos sin autorización expresa. El tratamiento de esos canales debe entenderse junto con sus propias condiciones y con la solicitud concreta.
5. Infraestructura del sitio
El catálogo, la documentación y las descargas se sirven mediante infraestructura web y almacenamiento de archivos de terceros configurados por LDM. Como ocurre con cualquier sitio público, pueden procesarse datos técnicos de solicitud, seguridad, rendimiento y entrega. El POS local no usa esa infraestructura para sincronizar automáticamente la operación del negocio.
6. Pagos y datos sensibles
No captures ni almacenes datos completos de tarjetas en el POS. El sistema puede registrar localmente un método de pago, pero no sustituye una terminal bancaria certificada ni autoriza una transacción por sí mismo. Para información farmacéutica, sanitaria, laboral o financiera, aplica además la responsabilidad del negocio y la regulación correspondiente.
7. Derechos y contacto
Para dudas sobre esta descripción operativa: ldmstudioscontacto@gmail.com · WhatsApp 442 815 9167. Si contactas a LDM por un canal externo, la atención de esa solicitud se realizará con la información que proporciones y conforme al aviso aplicable al canal.